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lunes, 3 de junio de 2013

Evaluando mi actividad en las redes sociales

Antes de poner en marcha las herramientas de evaluación y más allá de lo que las cifras arrojen, encaro esta tarea de un modo optimista pues si los porcentajes no demuestran mi progreso, ni se refleja una razonable actividad o una significativa reputación, siento de todos modos que he logrado avanzar en las destrezas mínimas necesarias para tener presencia en las redes sociales, estar en ellas, aprender su filosofía, comunicarme, y ensayar una actitud 2.0.

Indudablemente no disfruté la angustia que me produjo demorar en darme cuenta cómo hacer las cosas para ir cumpliendo los plazos establecidos y sería falsa si dijera que elaboré una estrategia a lo largo del curso. Si tuviera que definirla: “hice lo que pude para seguir el cronograma” (nos guste o no, de eso se trata seguir la asignatura) dentro del tiempo disponible. Me hubiera gustado escribir más libre, de otra forma, pero acepto que un curso tiene ciertos límites acotados por un programa y si no se encarrilan las tareas no se avanza sobre los temas establecidos. Que lo digan los profesores!

Desde el principio, supe que lo importante iba a ser “la calidad de los contenidos” (en esta comunidad y en las redes, es la mejor estrategia) pero lamentablemente no me fluye de modo natural escribir algo rápido, interesante y a pedido. Así que nuevamente apliqué la frase mágica que me tranquiliza: “hago lo que puedo”, como diría mi madre (hija de españoles), “lo que natura non da, Salamanca non presta” (no sé si se escribe así, así sonaba). Uno se puede esmerar, se puede entrenar pero no es lo mismo cuando te sale naturalmente. Igual no me quejo, pude comunicarme sin atropellar el castellano... pero nada parecido a las páginas de otros compañeros, varios (y no sólo Ignacio y Ángeles, a quienes se los expresé directamente), que lograron escribir de una manera amena y atractiva. Un disfrute… gracias por ello!

Por suerte, prontamente me di cuenta que no era necesario redactar en cada red, sino que se podía participar compartiendo información de la web, o comentando lo compartido por otros, uffff!!! Qué alivio!!! Se podían rellenar más fácil las intervenciones! Con este estilo participé sobre todo en Facebook y en Google+ pues se prestan para ello. Y los recursos que me interesaron especialmente los guardé en Delicious.

De esta manera, lentamente fui avanzando, la mayoría de las veces monitoreando a los más diestros que llevaban la delantera, imitando, consultando…, vaya ya mismo a TODOS mi sincero agradecimiento!.

Comencé por abrir las cuentas en todas las redes solicitadas, menos Facebook que ya la tenía pero no la usaba; y me sentí a “lo loco” tratando de participar, de aportar, de “engancharme” al ritmo de la comunidad Websoc13.

Analizé entonces mi actividad en las redes siguiendo el orden de las mismas en la hoja de usuarios de la Web Social:

El blog, fue en cuanto a los contenidos, sin duda el más exigente y el más elaborado (tal vez porque lo usamos para crear nuestro e-portfolio), pero de todos modos, ratifico lo expresado en post anteriores, es la herramienta que más me ha gustado como espacio de expresión.

Pasemos a las cifras que hablan por sí mismas. Aquí van:

Utilicé Google Analytics, aunque no encontré allí la cantidad de comentarios que tuve, así que agregé algunos datos extraidos de Blogger.

Tengo 20 post y 72 comentarios, lo que da un promedio de 3,6 comentarios por post.

Visitaron el blog, 112 visitantes únicos que navegaron por 1.373 páginas con un promedio de 6,76 páginas por visita, permanenciendo en el sitio casi 7 minutos (seguro que esta estadía no fue por lo entretenido de mis posts, la demora se debe haber dado mientras bajaban los archivos de Ataditos con alambre, claro que sí, ja,ja) :-)


La gráfica es desde el último mes y creo que refleja bastante como ha dismunuido la actividad en los últimos días.


Esta gráfica refleja el origen geográficos de los visitantes (primero España, obvio; luego Uruguay, Argentina, Estados Unidos, Colombia, Brasil, Alemania, Francia y Grecia) que reflejan también el origen de los compañeros más algún otro visitante que anduvo por ahí.

Aquí están representados los post más visitados, tomados de Blogger (aunque las cifras no coinciden con Google Analytics, pero supongo que la proporción se mantiene), y por supuesto, el primer lugar se lo lleva "Ataditos con alambre III" (¿acaso no fue una buena estrategia? Comprobado!).
Nada mal los resultados, al menos, mejor de los que yo hubiera esperado!

Twitter fue un aprendizaje positivo desde el principio pues me pareció sumamente intuitivo y sencillo (salvo retwittear colocando el hashtag #websoc13). Fue un desafío a la síntesis tratar de expresarme en 140 caracteres. En general cuando escribía, me pasaba de cantidad de letras y luego iba probando qué palabras podía sacar sin que perdiera sentido la frase. Con esta herramienta me propuse una simple estrategia: por lo menos tres tweets por día. A medida que la usaba fui cambiando mi postura un poco prejuiciosa  en cuanto a su utilidad hasta llegar a valorarla como indispensable para difundir contenidos.

Veámos cifras con Twittonomy:



Nada mal! ¿verdad?, yo me he quedado más que conforme con mi proceso de aprendizaje y más que agradecida a la fluida comunicación entre los compañeros y con los docentes David y Tony.

Sigamos: ahora le toca el turno a los gigantes rivales Facebook y Google+:

La experiencia con Facebook (Comunidad WebSoc13) fue más agradable de lo que me imaginé que sería en un principio, desde la experiencia que ya había vivenciado en esta red, dado que fue bastante intuitiva y lo que no lo fue, se lo pregunté a mis hijas (¿qué lista? nosotros le llamamos, "viveza criolla", que no siempre es buena, a veces tiene un sentido despectivo, pero digamos que esta vez nooooo!, era necesario por "supervivencia"). ¿Acaso ellas no son parte de la comunidad de las redes y del aprendizaje colaborativo?

Sinceramente creo que lo más estresante internamente para mí, tanto en Facebook como en Google+ fue la sensación de visibilidad, de bajo control sobre quién lee, quién ve, la privacidad y todo eso... Creo que ayudó que al estar en el curso y estar obligada a usarla, me dije: "hay que tirarse al agua"y eso hice, y probé y aprendí.

En Google+ armé los círculos pero en Facebook no armé listas. Usé como ya lo comentaba, hasta en algunos casos, no en todos para no ser redundante, la misma información para publicar y traté de pasar por las páginas de otros y poner "me gusta", "+1" y comentarios en ambas redes. Google+ me pareció un "pelín" menos intuitivo, pero tal vez más organizado. Creo que al final me gustó más, sólo que visité más Facebook porque me encontraba con gente amiga y familiares en la página personal.

Como quería extraer las estadísticas de Facebook mismo, solicité por Twitter más "me gusta" a la comunidad websoc13 y gracias a ustedes conseguí pasar los 30 y obtener las deseadas cifras.


Logré 39 "me gusta" y 2 "personas que están hablando de esto" ("la ayuda" dice que son personas que crearon una historia a partir de algo publicado por mí). Confieso que no me doy cuenta en la página qué significa, pero bienvenida la creatividad si algo que publiqué sirvió para ello. El alcance total de la semana es de 206 (56, 06%) y según la gráfica, la actividad se activó más en cuanto a la participación y visitas a partir de mediados del mes de mayo  que supongo que fue cuando todos nos visitamos más unos a otros (y seguramente, cuando pedí apoyo masivo).

Para Google+ intenté utilizar la herramienta SimplyMeasured pero no me permitió porque no llegaba a tener 100 personas en mis círculos. En la página personal tengo 76 personas en mi círculo y 49 me tienen a mí. En la página "Comunidad WebSoc13" tenía 44 personas en mi círculo y 26 me tienen a mí. Aparece un +34.
No intenté analizar mucho más porque sé que le pude dedicar poco tiempo. De todos modos fue provechosa la experiencia de acercamiento a dicha red.

Con respecto a la Wiki, yo no la experimenté como tan difícil al decir de otros compañeros, será porque arranqué buscando manuales y la ayuda de la propia wiki me pareció buena o al menos me sirvió rápidamente para ver cómo armar las páginas. Nada intuitivo por cierto, reconozco, pero con el manual en mano y algunas explicaciones que encontré en otras wikis, entendí mejor el funcionamiento, y su filosofía. De todos modos cuando intenté organizar la página principal, no sólo no pude sino que armé lío. Gracias desde ya a los valientes que la ordenaron!

Miré mi historial y modifiqué o contribuí con varias páginas como la web móvil, open linked data, inteligencia colectiva, folksonomías, biblioteca 2.0, servicios 2.0, aplicaciones de web social a las bibliotecas, web semántica, opac social, tagging, etc. Vi que registra el tiempo y los caracteres aportados pero en el historial no los suma. Así que no aporto estadísticas pero diría que fue una experiencia más que interesante que da para empezarse a imaginar posibles usos.

Pinterest: con esta red dí más vueltas que una noria, si bien es simple no me pareció intuitiva y me costó encontrarle la "filosofía subyacente" y conseguir el botón de PinIt, pero finalmente lo logré. No tuve mucha actividad porque el tiempo no me alcanzó para prestarle la debida atención. Cree 4 tableros, que contienen 41 pines, de los cuales obtuve 1 like. Me siguen 13 personas y yo sigo a 18. Aquí van mis escuetas estadísticas extraidas de Pingraphy, siguiendo el ejemplo de Angeles.


Finalmente le toca el turno a Linkedin. Parece como si la "hoja de los usuarios en la web social", los hubiera ordenado por la atención que les dediqué a cada uno (habría que ver si eso no influye!, ja, ja). En ella a Linkedin le toca el último lugar.

Abrí la cuenta como correspondía, ingresé mi perfil profesional y me contacté con personas conocidas pero  opté por no experimentar, probando cosas en esta red. Linkedin quedará como materia pendiente para profundizar, conocer más y participar. Según se dijo, no era necesario estar en todas las redes, sino que se podía elegir.

De todo lo hasta aquí expuesto, y más allá de las cifras que fueron alentadoras, lo más importante es lo que queda aprendido con la experiencia general, con las prácticas específicas y con la vivencia de una comunidad activa, participativa, colaborativa, en la que todos hemos crecido acompañados de los profesores David y Tony que han estado animándonos a seguir adelante. MUCHISIMAS GRACIAS A TODOS!!!

Que esto no sea una despedida!!, seguramente nos encontraremos nuevamente en las redes sociales y si bien en estos momentos me siento cansada y con ganas de desaparecer, bajaré la intensidad de mi presencia pero seguiré activa, acompañando a los que aún están recuperando tareas pues necesitan nuestros comentarios y nuestra participación.

Seguimos en contacto...
Saludos desde Montevideo!
Silvana







domingo, 26 de mayo de 2013

De predicciones cumplidas y tendencias vigentes! (L.7 y L.8)


Después de leer las dos lecturas indicadas me sentí como bien lo expresa Néstor en su blog, un poco decepcionada de que nadie vaticine o vislumbre predicciones más allá de su fuerte vínculo al negocio, al marketing, a lo que apunten las empresas para conseguir mejor posicionamiento y reputación en las redes sociales.

Siempre termino diciéndome a mí misma, qué idealista que soy! Ya se sabe que se invierte para recoger y todo sigue en función de los negocios, más allá de que puedan ofrecer un beneficio.

De todas ellas, y de acuerdo a la humilde experiencia que he tenido en contacto con las redes sociales desde este curso, creo que señalaría las que percibo más claras desde la propia vivencia:

a) La lucha entre los gigantes: Facebook y Google+, es tal cual y desde las prácticas en ambos se denota que apuntan más o menos a lo mismo y luchan por brindar mejores prestaciones con el fin de fidelizar a los usuarios.


Esto es algo que se sigue dando y se sigue monitoreando quién gana la batalla. ¿Tendría que ganarla uno de ellos? Por ahora gozan ambos de buena salud y Google+ sigue agregando prestaciones y conexiones con todos sus servicios de modo de atraparte en su gran espacio social (además de traslucirse en el “inconsciente colectivo” la promesa de que te van a encontrar más, vas a estar mejor posicionado porque el buscador de google sigue siendo el motor más utilizado).

Rob Enderle resume esta batalla: “Esta es una lucha por la supervivencia de Facebook y la relevancia de Google”.

Mientras tanto Nancy Messieh dice que los usuarios nos beneficiamos con esta disputa dado los beneficios que irán agregando, sin embargo las predicciones apuntan que los usuarios somos una cuestión de números que importan para convencer a los anunciantes. Todo muy humanizante!!!

b)      Crecimiento de la red social móvil: no es difícil percibir el cumplimiento de esta predicción que aún continúa en una línea constante. Cada vez más los teléfonos inteligentes, IPhone Oink, penetración de Android, y la experiencia de las tablet harán que nos llevemos las redes sociales en el bolsillo o en la cartera. 


Y no sólo las redes sociales, también el pc, la televisión, y lo que te imagines.
Alcanza mirar alrededor de uno mismo. Se ha cumplido y sigue creciendo.

c)       La importancia de las redes multimedia: curiosamente no soy muy de compartir fotos, ni videos, pero reconozco que todo el mundo está pendiente de este medio de comunicación y el mismo crece al punto que ya existiendo YouTube, igual hay lugar para Vimeo, Instagram, Pinterest. Esto habla por sí solo y también se relaciona inevitablemente con la mirada comercial, la importancia del marketing, lo visual en las ventas de artículos y negocios, etc.


d)      Otras predicciones que también se cumplieron:

·        La influencia de las redes sociales en el periodismo. No cabe duda que una comunicación en Twitter de una noticia, hará que cualquiera sea periodista a la orden (más allá de lo que se ha discutido sobre la contrastación de la información brindada). Así como todos somos creadores de contenidos, también somos periodistas… y esto ha cambiado los roles y ha hecho replantearse la situación a los medios de comunicación.

*        Con la bolsa de valores: ni me meto porque no la entiendo mucho, pero me quedó claro con la información que aportó Jessica, que la suma a la que se cotizó Facebook  puede variar de un año a otro y predecir en este terreno, es como bailar en el fango.

La lectura de Cindy Rey remarca de una manera u otra, con muchas de las predicciones, las tres más importantes que ya he señalado y otras más en torno a las empresas, a las marcas y al famoso marketing. Sin embargo tiene algunas que son tendencias aún y que las escojo porque además me gustaría que lo fueran y crecieran.

Son aquéllas que le dan importancia a la creación y gestión de contenidos:

*        Leo Widrich pronostica que nuevas aplicaciones ayudarán con la sobrecarga de contenidos. No sé si de la manera que uno desearía, con qué filtros, o de qué manera se hará el estrangulamiento, pero si bien esto no se ha dado en los hechos, creo que es una tendencia deseada que podría suceder y sería bienvenida.

·        Se espera que las empresas subcontratarán la creación de contenidos e integrarán a su labor, nuevas prácticas de consumo de los mismos.
Yo creo que eso se está dando porque se valora la presencia en las redes con contenidos de mayor calidad y se reconoce que la calidad de los mismos, es un motivo importante de fidelización.

*        Y tomo otra predicción en esta perspectiva de los apuntes de clase: el crecimiento en la utilización del paradigma Linked Open Data. Yo creo que esto ya está sucediendo lentamente, según los países. Estados Unidos por ejemplo, lo está impulsando desde sus políticas públicas. Europa tiene ejemplos: Europeana, Dbpedia, etc. Poco a poco nos alinearemos…


Para que no digan que todas las predicciones son comerciales!!! 
Ya le encontrarán la vuelta…

jueves, 9 de mayo de 2013

Mi aproximación a Google+ (L.4)


Las cifras que maneja Enrique Dans en la Lectura no.4 sobre “Mi experiencia con la evolución de Google+”…. me han sorprendido sobremanera en relación a cuántas personas puede llegar a tener en sus círculos y más aún, creciendo de a 200 por día.

Qué cantidad!. Obviamente me resultó ilustrativa su evaluación sobre el comportamiento de sus seguidores en Google+ y sobre el crecimiento de esta red en un 27% en el mes de marzo. Creo que su pronóstico o sus prospectivas son basados en la experiencia y en la proyección de las cifras reales que ha podido cuantificar. Nada despreciables por cierto.

No puedo opinar con criterio con respecto a su vida futura (la de Google+), pero sí puedo compararla como espacio social con respecto a mi experiencia en Facebook a quien la enfrentan como competidora.
Entre ellas, a pesar de tener funcionalidades similares, me da la impresión que Google+ es un espacio menos agobiante, menos movedizo e inestable. Si bien me costó un poco más, tal vez darme cuenta intuitivamente de su lógica, tiene el “+1” que se asemeja al “me gusta” y tiene “gente en círculos” que son como los “amigos”. Pero mientras Facebook pide permiso para “amigarse”, Google no lo hace, sin embargo al tenerlos organizados en círculos (aunque FB también permite agrupar), los contenidos informativos se presentan como menos entreverados, como más organizados por criterio temático o de círculos.
Ambas permiten agregar distintos tipos de información en diferentes soportes, multimedia de una manera intuitiva, práctica y fácil.

De todos modos, lo que mejor me impresiona de Google+ es que no parece una plataforma sólo para la interacción con otros mediante mensajes y votaciones sino que complementa el espacio social con toda su batería de herramientas anexas, brindando más servicios complementarios que de modo transversal unen aplicaciones como YouTube, Gmail, webinar, trabajar en equipo, blogs, videoconferencias, hangouts, etc. y pasas de uno a otro sin poner la contraseña como si estuvieras en el mismo entorno. Esto es un plus, sin duda.

También es parte del poder monopólico que tiene luego Google para manejar datos y dar respuesta a las consultas de sus usuarios, filtrando los contenidos…pero eso lo dejamos para el post de la L.5.

Si tuviera que dar números (esta parte no me gusta, no me llevo bien con ellos) diría entre intuitiva y cuantificadamente, que Google+ ha crecido bastante en estos días con los círculos y los vínculos con el grupo. Me es difícil comparar con Facebook porque allí hace más tiempo que estoy enredada y tengo vínculos muy diversos.

lunes, 6 de mayo de 2013

Mi experiencia personal con los SRS


El único SRS en el que tenía cuenta ya abierta era en Facebook aunque no lo usaba mucho, de hecho tuve que recuperar la contraseña y cambiarla.

En la primera fecha de cierre de la hoja de usuario, me abrí cuenta en todos los demás: twitter, google+, pinterest y Linkedin de una manera rápida y sin muchos datos de perfil demasiado completos. Lo importante ante la urgencia, era abrir las cuentas y compartir los nombres de acceso en la hoja de usuarios de web social.

El registro fue intuitivo y simple pero me asombraba como sabían la cuenta de correo y las relaciones con otras cuentas manejadas desde mi computador. Tuve que abrir una cuenta en gmail para google+ (y con eso se ofrece incorporado todo el juego de herramientas google) y en yahoo, aunque luego no fue necesario y utilicé la de adinet.

Luego comencé a navegar por ellos, a completar los perfiles y tanto Facebook como Google+ no me aceptaban la foto que había puesto en las otras redes sociales, así que no me compliqué y elegí flores que puse en todo menos en la página de google+ institucional porque no le servía el tamaño (coloqué otras flores) y en la institucional de Facebook,  pingüinos en Comunidad WebSoc13 (cualquier parecido es pura coincidencia).

Comencé por Facebook que me pareció sencillo e intuitivo con un menú a la izquierda y otro superior en el que aprecié las reglas de privacidad (restringido o abierto) y procuré que todo fuera público. Los grupos también pueden ser además secretos. Sobre el margen derecho aparecen  las personas que habían estado conectadas conmigo y en “buscar amigos” una sugerencia de nuevos, relacionados con mi trabajo, con mi familia o con el estudio según yo misma había completado en mi propio perfil.

Luego traté de aportar contenido con algún comentario breve o trayendo a la página algún link interesante sobre la materia. Sé que el contenido es lo más importante y es la clave del éxito en las redes (además de la estrategia de tener más amigos y amigos), pero como ejercicio consideré que lo que había que valorar era la capacidad de poder “armarlo”. Finalmente confeccioné la página de la  Comunidad WebSoc13 http://www.facebook.com/silvawebsoc y le añadí audiencia (personales e institucionales) que quedaban incluidas en el sitio.

Permite publicar fotos, videos, música, notas, enlaces y hacer “me gusta” tanto en el espacio personal como en la página institucional, lo mismo con respecto a hacer comentarios. No me estresé por buscar “me gusta” al azar para conseguir amigos, más bien una estrategia cuidadosa aunque seguro no llego a las estadísticas de los movimientos. Supongo que si fuera institucional de una biblioteca sería más osada con tal de brindarle mayor difusión. No intenté hacer un ensayo para mi trabajo porque es un organismo  internacional que no permitiría usar sus contenidos en ejercicios de prueba y no me dio para inventar una biblioteca desde cero. Lo tomé como un ejercicio y en la wiki estoy anotando lo que podría hacer con ellos.

Después comencé a probar con google+.  Me costó un poquito más encontrarle la vuelta para terminar consiguiendo más o menos lo mismo que en Facebook. El “me gusta” es el “+1”, los amigos se encuentran en círculos (me resultó al principio difícil de definir y rellenar), pero luego fui viendo que tienen las mismas prestaciones y modos se seguimiento tanto a personas como a páginas.

En ambos, seguí tanto a los compañeros de clase como a otras páginas institucionales interesantes.
Hice el perfil de página:
https://plus.google.com/u/0/b/113847149611047928912/113847149611047928912/posts con los contenidos similares a la página de facebook para precisamente comparar los resultados. En ambos se elige la construcción de la página según una tipología determinada: empresa, entretenimiento, etc. Encontré menos conocidos que en Facebook.

Permite subir fotos, videos, hacer comentarios, eventos, chatear. Es completo como Facebook, y creo que son dos herramientas muy similares que no deberían utilizarse simultáneamente para difundir el mismo servicio porque resultarían reiterativas.

En Facebook había visto la disponibilidad de integración con los dispositivos móviles, aunque ahora no encuentro el modo.

También me hice un perfil en Linkedin completando los datos curriculares más importantes y recorrí todo el menú y lo que ofrece en cuánto al perfil, contactos, grupos, empleos, buzón, estadísticas y quién te consulta, etc. Ofrece servicios más completos mediante pagos.

A medida que compara con el perfil, te ofrece gente conocida a quien invitar a entrar en contacto y lo hice mesuradamente porque nuevamente, a nivel personal y profesional, no me interesa estar conectada con muchísima gente. También influye, creo yo, mi edad y mi poca necesidad de ofrecerme para cambiar de empleo. Podría ser interesante para formar algún grupo que comparta y discuta algún tema de interés particular, aunque hay otra variedad de herramientas para ello.

De todos modos, traté de hacer un sseguimiento y encontrar a la mayoría de mis compañeros de Web Social 2013 (aunque algunos no los hallé por el nombre que constaba en la hoja de usuarios) y me asocié a páginas institucionales.